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    司機包圍

    作者:山東道禾精工制造有限公司發布時間:2019-03-04 19:12:38tags: 司機包圍

    司機包圍

    司機包圍

    司機包圍

    公交車輛的安全運營,司機包圍是工作的重中之重。針對近期發生的“搶奪公交車方向盤、干擾駕駛員正常工作”等情況,管理處要求主城各公交企業,如遇類似情況,駕駛員必須按照“先安全停車再應對”的流程進行處置;會同相關部門、公交企業就“公交車輛運營過程中駕駛員受到干擾或沖擊如何應對”開展先期研究,更好地保障司乘人員和市民乘客的安全。

    “公交司機每天面臨復雜的路況、接觸不同的乘客,心理健康十分重要。公司成立了司機包圍’,推進化解矛盾、處理糾紛。我們還通過家訪了解司機的思想動態,確定重點幫扶對象?!?/span>

    實際工作中,司機包圍司機因為乘客的不理解受委屈的事屢有發生。公交公司要求:司機在與乘客發生糾紛時,若勸導無效,不與爭辯;遇到乘客搶奪方向盤等突發情況,必須在確保乘客安全的前提下緊急停車,并報警。為了獎勵受委屈的司機,公交公司會給予“委屈獎”獎勵。

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